ＮＴＴ番号案内（１０４番）の料金減免
電話帳利用が困難な視覚・上肢等障害の方、知的障害および精神障害の方を対象に、手動案内料を無料とする「ふれあい案内」を提供しています。
対象者
（１）身体障害者手帳をお持ちで、次のいずれかの障害のある方
| 障 害 区 分 |
等級表による級別 |
|
|
1～6級 |
- 肢体不自由（体幹）
- 肢体不自由（上肢）
- 肢体不自由（乳幼児期以前の非進行性の脳病変による運動機能障害）
|
1、2級 |
（２）戦傷病者手帳をお持ちで、次のいずれかの障害のある方
| 障 害 区 分 |
重度障害の程度 |
|
|
特別項症～第6項症 |
|
|
特別項症～第2項症 |
（３）療育手帳（みどりの手帳）をお持ちの方、又は精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方
手続方法
104番をご利用される場合に、あらかじめ届け出た電話番号と暗証番号をオペレータに告げていただきます。
オペレータはお申し出内容を確認の上、無料案内します。
公衆電話からも同様です。
無料番号案内（ふれあい案内）に関するお問い合わせ先
|
お問合せ先
|
0120-104174 （全国） |
| 受付時間 |
午前９時～午後５時（月曜～金曜）
※土・日・祝日および年末年始は休業
|